Tietosuojaseloste

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Siksi me olemme varmistaneet, että kaikki sinulta saamamme tiedot ovat EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti turvassa ja kaikki tietojen käsittely tehdään huolellisesti. Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.

Rekisterinpitäjä

Pilkkoset Oy

Y-tunnus: 2870444-8
Lautatarhankatu 6
00580 Helsinki

Rekisterin nimi:

Pilkkoset Oy:n asiakasrekisteri.

Mihin voin ottaa yhteyttä? Mitä tämä tietosuojaseloste koskee?

Tämä tietosuojaseloste koskee käytäntöjä, joita Pilkkosetkauppa.fi ja Pilkkoset.fi (jatkossa Pilkkoset Oy) noudattaa kerätessään ja käsitellessään sen kuluttaja- ja yritysasiakkaiden henkilötietoja. (Pilkkoset Oy:n asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen perustuva henkilörekisteri.)

Mihin tarkoitukseen ja millä perustein henkilötietojani käsitellään?

Henkilötietojesi käsittely perustuu sopimukseen, kun käsittelemme henkilötietojasi asiakassuhteemme velvoitteiden täyttämiseksi, kun teet ostoksia varainhankinnan sivujen kautta, verkkokaupassa, kirjallisesti tai suullisesti.

Oikeusperuste henkilötietojesi käsittelyyn on oikeutettu etu, kun käsittelemme henkilötietojasi asiakaspalvelutarkoituksiin, markkinointiin ja tuotearvosteluihin liittyen.

Oikeusperuste henkilötietojesi käsittelyyn on suostumus, kun käsittelemme henkilötietojasi sähköisen suoramarkkinoinnin yhteydessä.

Oikeusperuste on lakisääteinen velvoite, kun käsittelemme henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen esim. kirjanpidossa.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• tuotteiden lähettämiseen
• asiakkuuden ja muuhun asialliseen yhteyteen liittyvän suhteen hoitamiseen
• palveluiden tuottamiseen
• liiketoiminnan kehittämiseen ja suunnittelemiseen
• markkinointiin, etämyyntiin, mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja asiakasviestintään, joita voidaan toteuttaa myös sähköisesti ja kohdennettuna.

Henkilötietojasi voidaan käsitellä soveltuvan lainsäädännön sallimin tavoin huolella valikoimiemme yhteistyökumppaneiden markkinointitarkoituksiin.

Mitä henkilötietoja minusta kerätään?

Rekisterissä voidaan käsitellä kaikista rekisteröidyistä seuraavia tietoja:

• etu- ja sukunimi
• yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
• yritysasiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot työpaikalle (postiosoite, puhelinnumerot, sähköpostiosoite)
• yritysasiakkaan yhteyshenkilön ammatti, titteli tai muut tiedot koskien rekisteröidyn tehtäviä ja asemaa elinkeinoelämässä tai julkisessa tehtävässä
• asiakkuuden ja/tai asiallisen yhteyden alkamis- ja päättymisajankohta sekä -tapa
• palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot (esim. projektien tiedot)
• rekisteröidyn selaimen rekisterinpitäjän palvelimelle lähettämät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selain, selainversio, sivu, jolta rekisteröity on siirtynyt sivuillemme) sekä rekisteröidyn selaimelle lähetetyt evästeet ja niihin liittyvät tiedot, mikäli evästeisiin liitetään henkilötietoja.
• markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten rekisteröityyn kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen (esim. markkinointiarpajaisiin ja –kilpailuihin sekä tapahtumiin osallistuminen)
• asiakkuuden ja muun asiallisen yhteyden hoitamiseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot.

Rekisterissä voidaan käsitellä Pilkkoset Oy:n palveluita käyttäneiden asiakkaiden osalta yllä lueteltujen lisäksi seuraavia tietoja:

• asiakasnumero
• laskutustiedot
• Kaikkien edellä yksilöityjen tietojen muutostiedot.

Mistä lähteistä henkilötietoni kerätään?

Rekisteröityä koskevia henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään, sekä mahdollisesti erilaisten markkinointitoimenpiteiden kuten markkinointiarpajaisten ja –kilpailujen ja tapahtumien yhteydessä.

Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää lisäksi Pilkkoset Oy:n yhteistyökumppanien rekistereistä sekä henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta viranomaisilta ja yrityksiltä, ja yritysasiakkaiden osalta kaupparekisteristä sekä yritysten verkkopalveluista ja applikaatioista.

Henkilötietojen käsittelijät

Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle siinä määrin, kun ne osallistuvat tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen.

Henkilötietojen siirtäminen EU:n /ETA –alueen ulkopuolelle

Lähtökohtaisesti käsittelemme henkilötietoja EU-alueen sisällä. Mikäli siirrämme henkilötietoja alla kuvatun mukaisesti EU:n ulkopuolelle, velvoittaa lainsäädäntö Pilkkoset Oy:ta suunnittelemaan ja toteuttamaan siirron sekä yhteistyökumppanin ja teknisen ohjelmiston valinnan huolellisesti ja henkilötietoja suojaten.

Pilkkoset Oy saattaa palveluja tarjotessaan käyttää eri puolilla maailmaa sijaitsevia resursseja ja palvelimia. Tästä johtuen Pilkkoset Oy saattaa siten siirtää henkilötietojasi palvelujen käyttömaan ulkopuolelle ja mahdollisesti myös EU-alueen ulkopuolisiin maihin, joiden tietosuojalainsäädäntö on erilainen. Tällaisissa tapauksissa Pilkkoset Oy varmistaa, että tietojen siirrolle on olemassa oikeusperusta ja että käyttäjän henkilötiedot suojataan esimerkiksi käyttämällä (tarvittaessa) asianmukaisten viranomaisten hyväksymiä vakiosopimuksia ja edellyttämällä asianmukaisten teknisten ja muiden tietosuojatoimien noudattamista.
Euroopan komissio on hyväksynyt Yhdysvaltojen tietosuojan tason riittäväksi, joka mahdollistaa henkilötietojen siirron eurooppalaisilta yrityksiltä Yhdysvalloissa toimiville yrityksille EU:n ja USA:n Data Privacy Framework, DPF-tietosuojastandardeja noudattaen.

Pilkkoset Oy voi siirtää tietoja sertifioiduille yhdysvaltalaisille yrityksille, kuten Googlelle, kun ne sitoutuvat noudattamaan sovittuja tietosuojastandardeja ja -toimia.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakastiedot on tallennettu tietojärjestelmäämme. Rekisterin käyttöoikeus on ainoastaan nimetyillä henkilöillä, jotka tarvitsevat kyseisiä tietoja työtehtäviensä hoitamiseen ja joilla on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset.

Rekisteröidyn tarkastus-, kielto- ja korjausoikeus

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä tarkentamaan pyyntöään kirjallisesti ja varmentamaan rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen pyynnön käsittelemistä.

Tarkastusoikeus
Sinulla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisteriasioita hoitavalle osapuolelle sähköpostitse. Tämän jälkeen tarkastuspyyntö etenee Pilkkoset Oy:n sisäisen tietosuojatoimintamallin mukaisesti. Tarkastuspyyntö voidaan tehdä myös henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona henkilöllisyyden varmentamalla.

Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Mikäli mahdollista erimielisyyttä henkilötietojesi käsittelyyn liittyen ei saada sovinnollisesti ratkaistua sinun ja Pilkkoset Oy:n välillä, on sinulla oikeus viedä asia tietosuojaviranomaisen ratkaistavaksi.

Henkilötietojen säilytysaika

Asiakkaiden tietoja säilytetään 2 vuotta viimeisen ostoksen jälkeen ja varanhankinnan yhteyshenkilöiden tietoja 3 vuotta viimeisen toteutuneen varainhankintakampanjan jälkeen.

Automaattinen päätöksen teko ja profilointi

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Voidaanko tätä selostetta muuttaa?

Pilkkoset Oy kehittää liiketoimintaansa jatkuvasti ja pidättää siksi oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä palveluissa. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme, että tutustut tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.

Evästeet

Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. On hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

Sivustolla käytetään sekä istuntokohtaisia että seurantaevästeitä. Sivuillamme kerättävät istuntokohtaiset evästeet säilyvät muistissa selaimen aukiolon ajan, mutta tuhoutuvat, kun selain suljetaan. Ainoastaan uusien kävijöiden ja palaajien tunnistamiseen käytettävät seurantaevästeet säilyvät.

Sivustolla käytettävät evästeet:

• Google Analytics
• Shopify
• Facebook
• Instagram
• Omnisend

Voimassa 15.5.2018 alkaen, viimeisin päivitys 28.4.2025.